Protecteur de l’élève

M. Christian Beaudry

Protecteur de l’élève à la Commission scolaire des Hautes-Rivières

Tout au cours du cheminement scolaire de leur enfant, il peut survenir des situations où les parents soient en désaccord avec des décisions prises par un enseignant, un intervenant de l’école ou une direction d’établissement.

La Commission scolaire a mis en place un processus pour faciliter la communication qui priorise le règlement des différends avec les premiers intervenants concernés.

Il faut d’abord favoriser la communication authentique avec les intervenants impliqués. Une bonne communication permet de régler la plupart des situations.

Le protecteur de l’élève n’est pas un représentant des parents, ni de la commission scolaire.

Le protecteur de l’élève a pour rôle d’entendre le plaignant sur le sujet de sa plainte, après que celui-ci ait épuisé les recours disponibles à la commission scolaire.

Il fait enquête et il peut rencontrer les personnes concernées et consulter divers documents. Il ne peut pas réviser ou modifier les règlements, politiques et conventions collectives de la commission scolaire ni modifier les décisions des écoles ou de la commission scolaire.

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